سياسة الخصوصية

اتفاقية الاستخدام

نرحب بكم في محمصة تول، ونشكر لكم ثقتكم. توضح هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تنظّم استخدامكم لمتجر محمصة تول الإلكتروني، وما يترتب على ذلك من آثار قانونية. ويُعد دخولكم إلى المتجر أو استخدامه موافقة صريحة والتزاماً كاملاً بجميع بنود هذه الاتفاقية.

المادة الأولى – المقدمة والتعريفات

• يُعد التمهيد السابق جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
• التعريفات:

1. المتجر: يشير إلى متجر تول الإلكتروني بجميع صوره (موقع إلكتروني أو أي وسيلة إلكترونية أخرى).
2. المستهلك: هو كل من يستخدم المتجر بهدف الحصول على المنتجات أو الخدمات المعروضة.
3. الاتفاقية: تشير إلى هذه الوثيقة التي تنظم العلاقة بين المستهلك ومحمصة تول.

المادة الثانية – أهلية المستهلك

1. يُقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية والنظامية لاستخدام المتجر.
2. إذا كان عمر المستهلك أقل من (18) عاماً، فإنه يقر باستخدام المتجر تحت إشراف ولي أمره ويتحمل المسؤولية الكاملة.

المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم المتجر بتوفير المنتجات والخدمات حسب الوصف والأسعار المعلنة.
2. قد يقدّم المتجر خدمات إضافية، مثل خدمة العملاء أو خدمات ما بعد البيع، وفقاً لطبيعة المنتج.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يُحظر استخدام منتجات أو خدمات المتجر لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في المتجر، يتوجب على المستهلك:

1. تقديم معلومات دقيقة وكاملة وتحديثها عند الحاجة.
2. الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.
3. يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام يتم من خلال حسابه.
4. يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحساب في حال مخالفة الشروط.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. يتم التواصل الرسمي عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المسجلة في حساب المستهلك.
2. تُعتبر جميع الإشعارات والمراسلات الإلكترونية سنداً قانونياً معتمداً.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. تحتفظ محمصة تول بحقها في تعديل الاتفاقية أو رسوم المنتجات والخدمات في أي وقت.
2. لا يؤثر إلغاء أي بند من الاتفاقية على سريان بقية البنود.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يوفر المتجر خيارات دفع إلكترونية آمنة بالتعاون مع شركاء موثوقين.
2. يلتزم المتجر بإصدار فواتير وسندات شراء رسمية.
3. تشمل الأسعار الضرائب والرسوم النظامية المقررة (إن وجدت).

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. تعود حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالاسم والعلامة التجارية والشعارات والمحتوى إلى محمصة تول ملكية كاملة.
2. يُمنع نسخ أو استخدام أي من هذه الحقوق دون إذن كتابي مسبق.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بالعمل وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المستهلك للمنتجات أو بسبب أطراف خارجية (مثل شركات الشحن).

المادة الحادية عشرة – تقييد العضوية

يحتفظ المتجر بحقه في وقف أو إلغاء أي حساب أو تقييد وصول المستخدم للمنصة في حال مخالفة الشروط، ودون الحاجة إلى إشعار مسبق.

المادة الثانية عشرة – النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم تفسيرها وفقاً لها.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي اللغة الرسمية والمعتمدة لهذه الاتفاقية.
2. الأسعار قابلة للتغيير حسب السياسات والعروض الترويجية.
3. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو إلغاء العروض التسويقية في أي وقت.
4. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار صادر من إدارة محمصة تول.